Избалованная наследница бизнесмена, владеющего роскошными горнолыжными курортами. Сьерра скучна, предсказуема и однообразна, но когда она спускается с горы, попадает в аварию и разбивается о дерево. Когда в больнице не знают, как вести себя с Сьеррой, владелец отеля Джек берет на себя ответственность за ее жизнь. В этот момент избалованную девушку окружают уютные и привлекательные мирки семьи, в которых царит гармония, взаимопомощь и любовь между людьми.